”Når erhvervsministeren på direkte tv går ud og kritiserer Ikea for en beslutning, som jeg har været med til at træffe, sætter det enormt mange ringe i vandet”

36-årige Christian Mouroux er kommunikationsdirektør i Ikea og sidder med hovedansvaret for den svenske møbelfabrikants kommunikation i Danmark. Det til trods er han slet ikke uddannet kommunikatør, og endte i branchen ved et tilfælde. Vi har talt med ham om at afværge en shitstorm, hans bedste og værste vaner, hans største fejl og mangler og lidt mere til.